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我们把有效的危机管理分为三个层次。最低级的层次是正确地应对和处理危机。...任何危机的爆发，都是有其酝酿的过程，处理得当，则可以事半功倍地化解危机。比如，核心人才的流失，一定是他对工作的环境、待遇，或是公司发展的战略感到不满意和不适应，而 ...
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