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(1)电力客户服务理念的定义: 指以客户需要和欲望为导向,通过售前、售中和售后服务,将...电力客户服务理念——整体推销手段,包括产品设计、定价、分销、促销等手段。4)终点不同。传统理念——以销出产品取得利润为终点。电力客户服务理念——以 ...
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