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受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采...现代呼叫中心又结合了许多新的技术,如预拨号、自动总机、用户信息显示、“一线通”、电话/电视会议等,提供的功能也越来越多。另一方面,呼叫中心又在向着小 ...
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