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在现代企业，如何保留客户是企业客户管理的重要研究方向。使用决策树ID3算法，分析客户的属性特征，实现客户信息的分类，找m各类客户的特征，有针对性地改善客户关系，从而避免客户流失，提高市场的占有率。...

《佛山科学技术学院学报（自然科学版）》 2014年5期 关键词: "数据挖掘","决策树","ID3算法","客户分类" 收藏

填写地址、邮编、电话等面单信息是当下传统邮寄快件的方式，然而多种原因会导致寄件人和收件人不方便准确获取或者填写以上信息。今后可通过信息服务平台，采用智能客户端，如时下流行的手机APP的应用等，将快递邮...

《科技创新与应用》 2015年6期 关键词: "快递配送信息","信息服务平台","手机APP" 收藏

本研究利用自行研制的信息服务人员满意度调查表和信息用户满意度调查表进行调查研究， 调查用户选用信息服务机构的信息服务人 员和与之相对应的信息用户 。 二者的对应旨在调查二者之间的内在联系。 本研究利用...

《科技创新导报》 2015年1期 关键词: "信息服务","理论建模","结构方程模型" 收藏

文章通过对MOOC的本质和特征分析，阐述MOOC与信息素养教育之间的关系，图书馆在MOOC环境中的功能定位，借鉴MOOC理念探讨用户的信息素养教育教学的设计原则、教学设计和教学模式以及教学问题的一些启...

《河南图书馆学刊》 2015年11期 关键词: "MOOC","信息素养教育","教学设计" 收藏

互联网+时代的到来，加快了各行各业的发展速度，其中在环保行业，互联网+也是非常重要的推动力量，这一研究议题的价值作用也日益凸显出来。文中首先表述了互联网+和环保信息系统有效结合的可行性报告，分析了环保...

《科技创新与应用》 2015年34期 关键词: "互联网+","环保信息","安全性" 收藏

电力用户用电信息管理是现代电力企业供电服务的重要组成部分，也是电力企业日常工作的主要内容之一。随着社会生产、生活活动的日益频繁和复杂，做好用电信息采集管理，有利于电力企业及时掌握供电需求的变化，制定中...

《科技创新与应用》 2015年23期 关键词: "电力用户","用电信息采集系统","应用" 收藏

为缓解大量人口涌入城市居住带来的能源、教育、医疗等方面的压力,许多国家和地区开始围绕"智慧城市"这一概念,在医疗、教育和交通等多领域的网络管理系统互通的尝试,开发让市民生活更便捷的技术应用。在我国智慧...

《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 2020年01期 关键词: "伦敦"," 智慧城市"," 用户信息安全" 收藏

随着企业信息化水平的不断提高,企业核心业务越来越依赖于信息系统的可靠运行,任何信息系统用户进行的异常操作都可能给企业带来不可估量的损失。企业更加重视用户异常行为可能对企业造成的负面影响,如何有效预测企...

《管理科学》 2020年01期 关键词: "企业信息系统"," 深度神经网络"," 用户异常行为"," 特征工程"," 预测" 收藏