虚假评论、消费决策与产品绩效——虚假评论能产生真实的绩效吗魏瑾瑞徐晓晴

本研究首先通过对虚假评论到消费感知决策这一微观动态过程的构建理论模型来提出研究假设,再设计统计模型以探究虚假评论与产品真实绩效(排除历史累积效应与当前刷单效应)之间的关联关系。研究发现,真实绩效与口碑作假嫌疑之间存在倒U型关系,即小范围的雇...

《南开管理评论》 2020年第01期 收藏

虚假评论、消费决策与产品绩效——虚假评论能产生真实的绩效吗 魏瑾瑞 徐晓晴