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新型冠状病毒肺炎疫情期间,疾控部门面临大量疫情相关问题咨询,人工热线难以满足。因此济南市疾控中心研发了"智能问答机器人系统",应用于疫情期间的公众咨询。研究介绍了该机器人系统的设计、知识库的构建和分类方式。并通过分析机器人系统的应用数据对其...
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