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介绍用 VFP和 Sybase Anywhere在单机上实现客户 /服务器模式的应用程序开发的一种实用方法。
在面对互联网的竞争和消费者追求旅游消费个性化的背景下,旅行社传统业务受到了强烈的冲击,旅行社建立客户数据库是应对竞争和提高自身竞争力的有效手段。因此,有必要对客户数据库建立的必要性、开发程序及数据库的相关问题进行探讨,以便更好地服务于旅行社...
学术期刊自诩"小众"期刊,长期忽略读者的作用和地位,使其一直处于发行量小、受众少的低迷状态。究其原因在于其市场主体发生错位。因此,学术期刊应改变重作者轻读者的思想,把市场定位由"以作者为主体"转变为"以读者为主体",回归"视读者为上帝"的终...
为建立科学易行的烟草销售企业客户经理绩效评价体系，从综合素质、T作过程和T作成绩3个方面建立评价指标体系，采用一般层次分析法计算指标权重，采用灰色模糊评价模型对6位客户经理的绩效进行综合评价。结果表明，评价效果良好，说明灰色模糊评价模型可以...
观念是前提,行动是关键,关系是保障,成长是目标——以这样的思路来做事,业务员必然会赢得各类客户的认可。作为业务员,每天都要通过各种方式与不同的客户打交道,完成既定的工作目标,要想很好地做到这一点,业务员就要处理好与客户的关系,这样才有机会让...
《客户关系管理》是电子商务专业的一门核心课程，也是一门实践性很强的课程，要在课程的教学体现实践性的特点，将案例教学法引入其中是一个很好的措施。通过对案例教学法和客户关系管理课程性质的分析，探讨了在客户关系管理课程中运用案例教学法的益处，同时...
随着国际国内经济的迅速发展,各个公司面临着来自国内外越来越激烈的竞争,客户关系管理主要是通过不断地改善和管理企业营销、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程,并提高各个环节的自动化程度,从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、增加收入...
虽然销售要求诚实,但在实际销售中我们还要讲究策略,掌握更多的销售技巧。面对客户,你有哪些"敲门砖"?在销售过程中,如何说服客户进货是许多业务员头疼的问题,尤其是新人,说话不会绕弯,处处碰壁。虽然销售在本质上要求诚实,但在实际销售中我们还要讲...
当很多大型旅行社大片失去重要客源的时候,立足于自身努力发展经营多年的高素质客户圈的海航华之旅反而显得淡定怡然。"今年的旅行社不景气,不仅没有影响到我们,反而起到了正面宣传推动的作用。"海航华之旅郭绍光说。"很多家庭在反复地跟团游之后会有一部...
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