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命运转移 王景超, 狐狸飞

我叫王晓超,东方小学四年级的男生,是个差生。差生,你知道吧?就是老师不疼家长头疼、上课老睡觉下课蹦蹦跳跳的角色。我这个人喜欢玩,玩溜溜球、滑滑板……要论一不怕苦、二不怕累的

《世界儿童》 2009年第03期 收藏

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提高中心接通率和及时率的根本途径探讨 张宏凌

随着时代的变迁,人们享受服务的意识越来越高,生活在二十一世纪的信息化时代,服务更显得尤为重要。文章以供电公司为例,阐明什么是呼叫中心的意义以及其起到的作用。呼叫中心接通率的原理和提高接通率与及时率的措施,了解呼叫中心接通率和及时率对一个公司...

《科技创新与应用》 2015年第25期 收藏

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中心管理系统分析 王燕

呼叫中心管理系统的建立是为市民提供更加规范、便捷、统一的服务,在飞速发展的城市信息化建设中,要切实加快业务信息化进程,运用现代化信息资源和信息化手段有效整合资源,提高服务质量和解决问题效率。

《科技创新与应用》 2015年第16期 收藏

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VoLTE用户紧急的实现技术研究 朱晓洁

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《移动通信》 2015年第2期 收藏

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