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培训护理员的效果分析 周锦萍, 林慧珠

目的探讨侧重点培训护理员以达到提高整体护理服务水平效果的目的。方法针对护理员最薄弱方面开展护理员侧重点培训。结果经侧重点培训护理员的理论及专科技能考核合格率、患者满意率均明显提高(均P<0.05),而投诉率降低(P<0.05)。结论从护理员...

《当代护士(下旬刊)》 2016年第07期 收藏

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